Ekipiva
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 04.08.2026 · Son güncelleme: 10.08.2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu: Ekipiva, e-posta kvkk@ekipiva.com.
2. Hangi verileri işliyoruz?
2.1. Hesap bilgileri
| Veri | Zorunlu mu? | Kim görebilir? |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Evet | Yalnızca biz. Diğer kullanıcılara gösterilmez |
| Şifre | Evet | Hiç kimse. Geri döndürülemez biçimde şifrelenerek (hash) saklanır; biz de göremeyiz |
| Görünen ad | Evet | Herkes. İlan kartında ve sohbette görünür |
| Profil fotoğrafı | Hayır | Herkes |
| Doğum tarihi | Evet | Hiç kimse. Yalnızca yaş aralığı (örn. “25-34”) gösterilir |
2.2. Konum
Kesin konumunuzu (GPS) hiçbir zaman toplamıyoruz. Uygulama konum izni istemez. İl ve ilçenizi listeden siz seçersiniz. Bu bilgiler ilanınızla birlikte herkese açık görünür.
İlan formundaki “saha / yer” alanı serbest metindir ve genel bir yer belirtmeniz içindir.
2.3. Oluşturduğunuz içerik
- İlan başlığı, açıklaması, aranan kişi sayısı, ücret, seviye: herkese açık
- Spor profili açıklamanız ve müsaitlik bilginiz: ilanlarınızı görenlere açık
- Mesajlar: yalnızca sohbetin iki tarafı görür
- Şikâyetler: yalnızca moderasyon ekibi görür; şikâyet ettiğiniz kişiye bildirilmez
2.4. Teknik veriler
- Bildirim kimliği (push token): cihazınıza bildirim gönderebilmek için. Çıkış yaptığınızda ve hesabınızı sildiğinizde silinir.
- Hata ve çökme kayıtları: uygulama beklenmedik şekilde kapandığında ne olduğunu anlamak için. E-posta adresiniz ve IP adresiniz bu kayıtlara eklenmez - bu ayar bilerek kapalıdır.
- Abonelik durumu: üyeliğinizin geçerli olup olmadığı.
2.5. Reklam
Ekipiva'nın ücretsiz üyeliğinde ekranın altında reklam gösterilir. Reklamları Google AdMob sunar.
- Reklam kimliği (Advertising ID): cihazınızın sıfırlanabilir reklam kimliği Google'a iletilir. Bu kimlik adınıza veya e-postanıza bağlı değildir.
- Google bu kimliği reklamları kişiselleştirmek, tekrar tekrar aynı reklamı göstermemek ve sahte tıklamaları önlemek için kullanır.
Reklam kimliğinizi istediğiniz zaman sıfırlayabilir veya kişiselleştirmeyi kapatabilirsiniz: Android'de Ayarlar › Google › Reklamlar yolunu izleyin. Google'ın reklamlarda veriyi nasıl kullandığını Google gizlilik ve şartlar sayfasından okuyabilirsiniz.
Ödeme bilgileriniz bize hiç ulaşmaz. Satın alma işlemi Google Play ve App Store üzerinden yapılır; kart bilgilerinizi ne görürüz ne saklarız.
3. Verileri neden işliyoruz?
| Amaç | KVKK’daki hukuki sebep |
|---|---|
| Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| 18 yaş sınırını denetlemek | Hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (m.5/2-ç, m.5/2-f) |
| Kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Bildirim göndermek | Açık rıza (cihaz izni) ve sözleşmenin ifası |
| Hataları gidermek | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Ücretsiz üyelikte reklam göstermek | Açık rıza ve meşru menfaat (m.5/2-f) |
4. Kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi satmıyoruz. Adınız, e-postanız, mesajlarınız ve ilanlarınız reklam verenlere hiçbir koşulda aktarılmaz; reklam tarafına giden tek şey cihazınızın sıfırlanabilir reklam kimliğidir (bkz. 2.5). Hizmeti çalıştırabilmek için aşağıdaki sağlayıcıları kullanıyoruz:
| Sağlayıcı | Ne için | Ne gidiyor |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı ve dosya barındırma | Bu politikada sayılan veriler |
| Google Firebase | Bildirim gönderimi | Cihaz bildirim kimliği, bildirim metni |
| Sentry | Hata takibi | Çökme kayıtları, cihaz ve işletim sistemi bilgisi |
| RevenueCat | Abonelik yönetimi | Kullanıcı kimliği, abonelik durumu |
| Google Play | Ödeme | Ödeme bilgileri (bize ulaşmaz) |
| Google AdMob | Ücretsiz üyelikte reklam gösterimi | Cihazın reklam kimliği, yaklaşık konum (ülke), cihaz ve işletim sistemi bilgisi |
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
| Durum | Ne oluyor |
|---|---|
| Hesabınızı sildiğinizde | Hesap anında kapanır. Adınız ve fotoğrafınız diğer kullanıcılardan anında gizlenir; profiliniz “Silinmiş kullanıcı” olarak görünür. Açık ilanlarınız kapanır, bekleyen mesaj istekleriniz sonlanır, bildirim kimliğiniz silinir. |
| Silme talebinden 30 gün sonra | Ad, fotoğraf, konum, doğum tarihi ve profil açıklamanız kalıcı olarak anonimleştirilir. |
| Sohbet geçmişi | Hesabınız silinse bile karşı tarafta kalır. O yazışma karşı tarafa da aittir ve tek taraflı silinmesi onun geçmişini bozardı. |
| Şikâyet kayıtları | Şikâyete konu içerik silinmiş olsa bile kanıt olarak saklanır. Aksi hâlde kötüye kullanan kişi içeriği silerek incelemeyi engellerdi. |
30 gün neden bekleniyor? Bu süre, hesabını kapatarak incelemeden kaçmaya çalışan kullanıcılara karşı bir güvence. Bu süre boyunca verileriniz görünmez, sadece silinmemiş olur.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Ad, fotoğraf ve konum bilgilerinizi uygulama içinden istediğiniz zaman kendiniz değiştirebilirsiniz. Hesabınızı silmek için hesap silme sayfasına bakın. Diğer talepleriniz için kvkk@ekipiva.com adresine yazabilirsiniz.
7. 18 yaş sınırı
Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. Kayıt sırasında doğum tarihi istenir ve 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kayıtlar reddedilir. 18 yaşından küçük birine ait bir hesap tespit edersek hesabı kapatır ve verilerini sileriz.
8. Güvenlik
- Uygulama ile sunucu arasındaki tüm trafik şifrelidir (HTTPS).
- Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
- Veritabanında satır bazlı erişim kuralları vardır: bir kullanıcı yalnızca görmeye yetkili olduğu kaydı okuyabilir.
- Doğum tarihi gibi hassas alanlar, uygulama tarafından okunamayacak şekilde kısıtlanmıştır.
Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Bir güvenlik açığı fark ederseniz kvkk@ekipiva.com adresinden bize bildirin.
9. Değişiklikler
Bu politikada değişiklik yaparsak bu sayfadaki “son güncelleme” tarihini değiştiririz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden ayrıca bilgilendiririz.
10. İletişim
Sorularınız için: kvkk@ekipiva.com